Kategorie: Schadensfall

Im Schadenfall verlieren Versicherte Geld nicht wegen des Kleingedruckten, sondern wegen des Ablaufs: zu spät gemeldet, Beweise entsorgt, Reparatur ohne Freigabe beauftragt oder gegenüber dem Versicherer ein Schuldeingeständnis abgegeben. Jede dieser Handlungen kann die Leistung kürzen.Was muss ich nach einem Schaden tun?Schaden begrenzen, dokumentieren, unverzüglich melden und nichts wegwerfen, bevor der Versicherer es freigegeben hat. Bei Einbruch und Diebstahl gehört die Polizeianzeige dazu, bei Leitungswasser die Rechnung des Installateurs. Kürzt oder lehnt der Versicherer ab, helfen Begründung in Textform, Beschwerde beim Versicherungsombudsmann und als letzter Schritt der Rechtsweg. Hier finden Sie für jede Sparte die Abläufe und Musterschreiben.